本日はOTA(Online Travel Agent)について。
一般の旅行者に置いては「じゃらん」「楽天トラベル」を利用するのは
極々当たり前な昨今。
宿業でOTAによる集客は大きい。
されど、手数料が痛い・・・。
国内OTAで10%、海外OTAで12%前後と言われるように
高価な上納金を収めなければなりません。
しかし、中には手数料のかからないOTAもあります。
それが「トク-」
「トクー!は、お客様に少しでも大きな「おトク」を届けるため、他社様のような中間マージンを一切取らずに、そのまま卸値でお客様に販売します。これを実現しているのが、「完全会員制」のしくみ。トクー!は会員様の会費のみによって運営しています。」
そう、他社は宿泊業者から手数料を取るのに対し
トク-は旅人からの会費で成り立っているのです。
私も嘗ては会員でした。
トクーが立ちあげられた当初からの会員であった私が
何故退会したか?
当時のトク-はオイシかったのです。
トクーの当初のコンセプトは
「当日埋まらなかった部屋を格安で提供したり、添乗員用の小部屋を格安で提供したり」と、訳ありの部屋を安価で販売していたサイトでした。
訳ありと言っても、事故物件的な部屋ではありませんよ(;・∀・)
以前、伊豆下田の高級旅館の
添乗員用4帖1泊1,000円を利用しました。
しかし、部屋が余っているとの宿のご行為で
1DKの広くて綺麗な部屋にしていただいたりと
1,000円以下~3,000円代のプランがザラにあったのに
今では、そんな格安プランがなかなか無くなってしまったのが
私が退会した理由です。
あのころのトクーは会費を払ってでも、非常にお得なサイトだったのです。
(立ちあげ当初は会費制ですらなかった)
ところが、ある時
サイトがリニューアルされ、コンセプトが変わってしまったのです。
「トクー!会員の皆様へは中間マージンを100%カットした原価でサービスを提供しているため、お得に利用することができます。
お客様からいただく会費で運営をしている会員制サービスだから、提携している企業や施設から手数料をいただかない、もしくはトクー!ポイントで手数料分をお客様に還元しています。」
多分今でもお得なのかもしれません。
思うに、私が会員だった頃は
まだまだ無名だったサイトなので
競合が少なく、楽に格安の部屋を予約できたのでしょう。
今では、ある程度知名度が上がり
利用者が増えた事で、格安の部屋が予約しにくい状況になってしまったのかもしれません。
穴場的に、価値あるサイトとして利用していましたが
今となっては一般化・大衆化して、私的には面白みがありませんが
宿泊業者としては、手数料無料は非常に魅力的だと思います。
なので、試しにトクーで部屋を売りだしてみるのも良いのではないでしょうか。